Comportamento e Relações no Ambiente de Trabalho
Comportamento e Relações no Ambiente de Trabalho
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O curso Comportamento e Relações no Ambiente de Trabalho prepara líderes, gestores e profissionais para compreender e gerenciar as dinâmicas humanas nas organizações. A formação aborda as dimensões micro-organizacional, ligada às motivações, percepções e traços individuais, e meso-organizacional, relacionada ao funcionamento dos grupos e das equipes.
Ao longo do curso, o aluno estudará a importância da diversidade de gerações, valores e habilidades como fator estratégico para criatividade, inovação e desempenho. O conteúdo também apresenta formas de identificar e administrar conflitos, ruídos de comunicação, disputas de poder e tensões que podem comprometer o clima organizacional e a saúde dos colaboradores.
A formação aprofunda temas como estresse, presenteísmo, doenças psicossomáticas, adoecimento psíquico e Síndrome de Burnout, além de desenvolver competências de inteligência emocional, empatia, escuta ativa e comunicação transparente. Ao final, o participante estará preparado para promover segurança psicológica, fortalecer relações profissionais e contribuir para equipes mais saudáveis, colaborativas e produtivas.
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