Indivíduo, Relações Interpessoais e Comportamento Grupal
Indivíduo, Relações Interpessoais e Comportamento Grupal
Neste curso, os alunos compreenderão o impacto das diferenças individuais, personalidade e percepção na organização. Serão abordados fatores como diversidade biográfica, habilidades, modelo Big Five de personalidade, valores pessoais e vieses cognitivos que influenciam a tomada de decisão, destacando a importância de alinhar os objetivos individuais com as metas organizacionais para maximizar desempenho e engajamento. O módulo explora também as relações interpessoais e a comunicação, enfatizando a inteligência emocional, feedback construtivo, escuta ativa e barreiras de comunicação que podem prejudicar o fluxo de informações.
Os alunos aprenderão a desenvolver habilidades para construir redes de confiança, gerenciar conflitos e promover diálogos claros e eficazes dentro das equipes. Por fim, o módulo aborda o comportamento grupal, incluindo classificação de grupos formais e informais e o desenvolvimento de equipes segundo o modelo de Tuckman (formação, tormenta, normalização e desempenho).
O foco é integrar o respeito ao indivíduo, relações interpessoais maduras e dinâmica de grupo eficaz para transformar desafios organizacionais em oportunidades de inovação e resultados sustentáveis."
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